当日の持ち物について

必要な物：水着、タオル

コンタクトの方は、水泳用ゴーグルか使い捨てコンタクト
眼鏡の方は、眼鏡バンド

参加について

●全ツアーは予約制です。定員に達し次第受付終了となります。
また、最小開催人数に満たない場合は中止となることがあります。

●直前でのキャンセル、人数の減少はキャンセル料金をいただくことになります。 必ず事前にお知らせください。10日前以降のキャンセルは、規定のキャンセル料金を頂戴いたします。（申し込み方法ページに記載）

●天候の状態などにより、コースの変更や中止になる場合があります。ツアー開催不能な天候の場合、お振込みいただいた参加費はお返しいたします。

重要事項

●手足の爪が長すぎる場合、ツアー中に怪我をする恐れがありますので予め切っておいてください。

●妊婦・体調不良・当日飲酒・二日酔いの方はツアーをお断りさせて頂きますのでご了承ください。

●全てのツアーは自然の中で開催されるツアーなので、厳しい条件になることも予想されます。
　 万が一参加者が怪我をした際や様々な自然状況に対応できるように当社のガイドは、川でのレスキュー訓練や応急救護訓練など、十分にトレーニングを積んでおります。

●ツアーに参加される方は、常にガイドの注意をよく聞き、指示に従ってください。また、参加前には皆様に参加確認書を書いていただくことになっており、自己責任についての確認を行なってください。

●ご参加の際の保険：当社では安心してツアーに参加できますように、当社負担にて参加者全員の方に保険を掛けさせていただいております

安全へのこだわり

●「ガイド」は、RAJ(日本リバーガイド協会)のリバーガイド資格認定試験に合格したものがガイドとして同乗します。またツアーリーダーとして RAJシニアガイド研修を受けたものが必ず同行しています。また、利根川を熟知し、有事の際の模擬訓練はもちろん川から陸上へのルートを熟知しています。

●「ボート」と「ライフジャケット」はもちろん定期的にメンテナンスをし、定期的に新しいものを購入しています。

●「陸上との連携」は、もちろん事務所でも有事の際にそなえて緊急連絡網をマニュアル化し訓練をしています。

サービスへのこだわり

●ロケーションとして谷川岳のふもとの湯檜曽にあり、雄大な山々が見える最高のロケーションです。

●集合施設には、正面玄関前には広々としたウッドデッキを新設！そして、ＢＢＱ会場となるウッドデッキも完備。

●男女別の広々とした更衣室も完備！施設は、綺麗・清潔・広々と三拍子そろっています。

●気温が寒い日でもストーブでいつも暖かくしてお待ちしています。

●低気温が予想される場合には、ウエットスーツだけでなく、ウェットジャケットとウェットソックスを用意しています。

●ガイドは、RAJのラフティング資格を取得しているだけではなく、専属のトレーナーにつき「安全管理」「川の構造」「瀬の名前」「緊急 時の対応」「接客」について経験を積み、トレーナーとオーナーの承認を得た後、ガイドとしてツアーを引率します。みなかみの地域の観光の知識（お勧めの温 泉やレストラン等）も勉強しています。

●最新のデジカメ機をつかって、みなさんを激写します。ツアー後すぐに上映しますので面白いですよ！

１）ツアー料金の割引やオリジナルグッズがもらえます

参加者全員にフォレスト会員カードをお渡しします。次回からのツアー割引や３回参加するとアウトドアで使えるフタ付きオリジナルマグカップがもらえたり、いろんな特典があります。

 

２）会員様だけにスペシャルツアーやイベントのご案内をいたします

無料メール会員登録していただければ、不定期ですが、スペシャルツアーのご案内やバーベキューパーティのイベントのご案内をお送りいたします。

３）ツアーに満足いただけなかった方には返金いたします

ツアーに参加して楽しくなかったという方には、ツアー代を全額返金させていただきます。といっても言いづらいと思いますので、ツアー終了後１週間以内にメールでかまいません。メールで返金請求してください。