みなかみ » フォレストのこだわり
安全へのこだわり
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●インサイドロープ 通常のボートでは激流で外側のロープにつかまりますが、弊社ではお客様の安全性を考え、ボートを改造して内側へロープを付けました。 なのでボートが岩に当たる時、手が岩に当たる可能性が少なくより安全に楽しむことができます。 |
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| ●「ボート」と「ライフジャケット」はもちろん定期的にメンテナンスをし、定期的に新しいものを購入しています。 |  |
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●「ガイド」は、RAJ(ラフティング協会)のリバーガイド資格認定試験に合格したものがガイドとして同乗します。またツアーリーダーとして RAJシニアガイド研修を受けたものが必ず同行しています。また、利根川を熟知し、有事の際の模擬訓練はもちろん川から陸上へのルートを熟知しています。
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サービスへのこだわり
| ●ロケーションとして谷川岳のふもとの湯檜曽にあり、雄大な山々が見える最高のロケーションです。 |    |
| ●集合施設には、正面玄関前には広々としたウッドデッキを新設！そして、ＢＢＱ会場となるウッドデッキも完備。 | |
●2009年7月に完成したシャワー設備と男女別の広々とした更衣室も完備！施設は、綺麗・清潔・広々と三拍子そろっています。 ●気温が寒い日でもストーブでいつも暖かくしてお待ちしています。 |
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●低気温が予想される場合には、ウエットスーツだけでなく、ウェットジャケットとウェットソックスを用意しています。もちろん無料レンタル！ ●ガイドは、専属のトレーナーにつき「安全管理」「川の構造」「瀬の名前」「緊急 時の対応」「接客」について経験を積み、トレーナーとオーナーの承認を得た後、ガイドとしてツアーを引率します。みなかみの地域の観光の知識（お勧めの温 泉やレストラン等）も熟知しています。 ●最新のデジカメ機をつかって、みなさんを激写します。ツアー後すぐに上映しますので面白いですよ！ |
でも、一番こだわっていること
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何よりも、一番こだわっていることは、参加されるみなさんに「アウトドア（ラフティング）の楽しさ」を伝えて生きたいということです。 私たちの存在意義は、ここにあると信じています。 なので、もし楽しくなかったら、ツアー代を返金という制度を設けております。 | 
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保険の詳細
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フォレスト＆ウォーターでは、下記内容の保険が参加者全員に掛かっています。 ※ツアー代金に含まれています。（任意で保険を外すことは出来ません） |
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